Mär 2020
| Allgemeine News
Corona-Virus zum Trotz, wir sind für Sie da
Täglich treffen neue Meldungen zum Corona-Virus ein. Die Massnahmen im Umgang mit der Pandemie wurden vom Bundessamt für Gesundheit (BAG) laufend weiter verschärft. Die Soreco AG setzt alles daran, ihre Kunden und Mitarbeitenden zu schützen und hat deshalb die folgenden Massnahmen umgesetzt:
- Unsere Mitarbeitenden arbeiten vollständig vom Homeoffice aus. Die Räumlichkeiten in Schwerzenbach und Basel bleiben geschlossen.
- Allfällige persönliche Kontakte werden ausgesetzt, aufgeschoben oder elektronisch organisiert.
- Unsere Telefonzentrale wird orts-unabhängig bedient.
Unsere Infrastruktur erlaubt uns, diese Massnahmen umzusetzen, so dass keine Einbussen in der Reaktionsfähigkeit oder bei der technischen Betreuung Ihrer Installation auftreten werden. Um Ihnen den gewohnt prompten Service zu bieten, bitten wir Sie bei Fragen zu Soreco-Produkten, ein Ticket zu eröffnen. Dies ist der effizienteste Weg, um Sie zu unterstützen. Unser Support-Team erreichen Sie weiterhin über support@soreco.ch oder unter +58 666 36 36.
Unsere Telefonzentrale bleibt zu den offiziellen Zeiten, gemäss Homepage www.soreco.ch, nach wie vor bedient. Falls bekannt, erreichen Sie Ihren Soreco-Kontakt am besten über die Direktwahl-Nummer.
Gerade in herausfordernden Zeiten ist es unsere Aufgabe, unseren Kunden ein verlässlicher Partner zu sein und doch ein deutliches Zeichen zur Eindämmung der Virus-Verbreitung zu setzen. Wir sind uns bewusst, dass nicht alle Unternehmen über die digitalen Möglichkeiten verfügen, um gleichermassen agieren zu können. Gerne unterstützen wir Sie mit unserem Lösungsangebot für einen flexiblen Arbeitsplatz.
Freundliche Grüsse - und bleiben Sie gesund!
Ihr Soreco Team
